SAP QM (Quality Management)

Description

SAP QM adalah modul dalam SAP ERP yang dirancang untuk memastikan manajemen mutu produk dan proses. Modul ini membantu perusahaan dalam menjaga kualitas, mematuhi standar, dan mencegah cacat produk melalui inspeksi dan pemantauan proses. SAP QM terintegrasi dengan modul lain seperti MM, PP, dan SD untuk memastikan kualitas terjaga di seluruh rantai nilai.

Komponen Utama SAP QM

1. Master Data (Data Utama):
   • Material Master: Data terkait kualitas material, seperti informasi inspeksi.
   • Inspection Plan (Rencana Inspeksi): Rencana untuk memeriksa produk atau proses, termasuk prosedur inspeksi dan titik kendali.
   • Sampling Procedure (Prosedur Pengambilan Sampel): Metode dan aturan pengambilan sampel untuk inspeksi.
   • Quality Info Record (Catatan Info Kualitas): Data kualitas yang terkait dengan pemasok tertentu.
2. Manajemen Inspeksi:
   • Inspection Lot (Lot Inspeksi): Kumpulan unit yang diperiksa dalam satu sesi inspeksi.
   • Goods Receipt Inspection (Inspeksi Penerimaan Barang): Memeriksa kualitas barang yang masuk dari pemasok.
   • In-process Inspection (Inspeksi Proses): Memastikan kualitas selama proses produksi.
   • Final Inspection (Inspeksi Akhir): Memeriksa produk jadi sebelum dikirim ke pelanggan.
3. Pengendalian Kualitas (Quality Control):
   • Quality Notifications (Notifikasi Kualitas): Catatan tentang masalah atau cacat yang ditemukan selama inspeksi atau produksi.
   • Defect Recording (Pencatatan Cacat): Mencatat dan mengklasifikasikan cacat produk untuk dianalisis lebih lanjut.
   • Corrective and Preventive Action (CAPA): Langkah perbaikan untuk mengatasi masalah dan mencegah kejadian serupa di masa depan.
4. Manajemen Audit dan Sertifikasi:
   • Internal Audit (Audit Internal): Memastikan kepatuhan proses internal terhadap standar mutu.
   • Supplier Audit (Audit Pemasok): Mengevaluasi pemasok untuk memastikan kualitas material atau komponen yang diterima.
   • Certificates of Analysis (COA): Sertifikasi analisis untuk menunjukkan hasil uji dari pemasok atau produk.
5. Integrasi dengan Modul Lain:
   • MM (Materials Management): Memastikan kualitas barang masuk dari pemasok.
   • PP (Production Planning): Memantau kualitas selama proses produksi.
   • SD (Sales and Distribution): Memastikan kualitas barang sebelum dikirim ke pelanggan.
   • FI/CO (Finance/Controlling): Mencatat biaya yang terkait dengan kegiatan inspeksi dan perbaikan.

Manfaat SAP QM:

• Meningkatkan Kepuasan Pelanggan: Produk berkualitas tinggi mengurangi risiko komplain dan pengembalian barang.
• Pencegahan Masalah: Inspeksi selama proses produksi membantu mendeteksi cacat lebih awal.
• Kepatuhan Standar: Memastikan perusahaan mematuhi standar mutu dan peraturan industri.
• Analisis dan Perbaikan Berkelanjutan: Notifikasi kualitas dan CAPA membantu dalam pengembangan berkelanjutan.
• Efisiensi Operasional: Mengurangi pemborosan dan biaya karena produk cacat.